Estás o no estás?
Cuando una persona llama a otra por teléfono, y esta no se encuentra, es frecuente escuchar, algo más o menos así: “llámelo dentro de media hora”.
La verdad es, que es algo inapropiado, que aunque es usado con frecuencia esta mala práctica, debiera ser sustituida por un método más seguro, profesional o humano.
Creemos que a todos nos ha pasado en algún momento de nuestra vida, que hemos llamado a una persona, recibimos el mensaje “Llámelo después, que él o ella no está”.
Caramba, veamos las incomodidades de un mensaje de esta naturaleza.
1ro.- Lo primero es, que cuando nos dicen llámelo después, ese después puede implicar, minutos, horas o hasta días.
2do.- Lo segundo es, que muchas veces la persona que dicen llámelo después, no saben ni mínimamente que negocio puede perder esa persona o que tan importante puede ser esa llamada.
3ro.- Normalmente sucede, que usted vuelve a llamar a esa persona más o menos una hora después, y la misma persona que le atendió anterior, le dice “uhhhh ahora mismo volvió a salir, llámelo ahorita”.
Bueno, la verdad que después de este escrito, nos gustaría saber, usted que acostumbra a ese método inapropiado, lo va a cambiar, por el siguiente método.
A partir de ahora, vamos a decir lo siguiente:
Si alguien llama, a una persona, y ésta no se encuentra, responderemos, más o menos asi:
Primer ejemplo: El licenciado no está, por favor déjele su vía de comunicación, cuando el regrese, le daré su mensaje.
Segundo ejemplo: Si llaman a José, y no se encuentra, podemos decir lo siguiente. “El dijo, que regresaría en media hora, de toda manera, déjeme su vía de comunicación, si lo deseas, yo le daré su mensaje. Soy Adriana Disyla”.
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